Muitas empresas confundem uma presença nas redes sociais com uma estratégia digital bem definida, mas… o que é uma estratégia digital?
Uma estratégia digital é um plano abrangente, que cobre o negócio, os objetivos e as atividades para atingir esses objetivos . Esta estratégia é baseada numa pesquisa minuciosa do mercado competitivo e evolui constantemente com base na avaliação do desempenho.
A estratégia digital fornece uma visão geral de toda a atividade online e canais digitais, que podem incluir: o site da empresa, motores de busca (orgânico ou pago), redes sociais, e-mail marketing, publicidade digital, ou aplicações móveis.